Бизнес.Помощь

Какими услугами я могу управлять с помощью дистанционного обслуживания

«Мобильная связь и интернет». Можно управлять через центр поддержки клиентов по номерам 8 800 700-06-28 и 0628 или отправить запрос на business@beeline.ru с электронной почты, указанной в заявлении на дистанционное обслуживание. Список возможностей:

  • блокируйте и разблокируйте свои SIM-карты, получайте по ним всю информацию;
  • меняйте тарифные планы;
  • устанавливайте ограничения на проведение операций и использование услуг;
  • подключайте и отключайте услуги на свои номера;
  • получайте счета или акты сверки, меняйте дату и адрес выставления счетов;
  • объединяйте и разъединяйте счета, создавайте группы счетов и переносите номера из группы в группу;
  • заказывайте дистанционную замену SIM-карт.

«Офисная телефония и интернет», а также «Дополнительные услуги интернет». Можно управлять через центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700-80-61 с использованием кодового слова. Список возможностей:

  • заказывайте счета или акты сверки;
  • подключайте и отключайте дополнительные опции на свои номера — уведомление о втором вызове, удержание вызова, перевод соединения другому абоненту, конференц-связь на нескольких участников, классы обслуживания, голосовую почту или музыку на удержании;
  • подключите виртуальный почтовый сервер или получите дополнительную электронную почту;
  • оставьте запрос на поддержку протокола динамической маршрутизации BGP-4 и BGP или DNS-поддержку домена.

«Виртуальный номер», «Интеллектуальный номер» и «Bиртуальная АТС». Можно управлять через центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700-80-61 с использованием кодового слова:

  • настраивайте короткую нумерацию и голосовую почту;
  • включайте и отключайте музыку вместо гудков и на удержании;
  • создавайте группы обзвона и приема звонков;
  • настраивайте правила распределения входящих звонков;
  • включайте и отключайте запись разговоров.

Через личный кабинет my.beeline.ru самостоятельно управляйте договорами мобильной и фиксированной связи, устанавливайте ограничения и настраивайте индивидуальные отчеты.

Через кабинет cloud.beeline.ru подключайте облачные сервисы и управляйте ими:

Через кабинет target.beeline.ru настраивайте, запускайте и анализируйте «Таргетированные SMS-рассылки».

Управляйте договором с помощью цифровой подписи. Отправляйте электронные заявления и бланки заказа с цифровой подписью на business@beeline.ru, чтобы подключить новые номера и услуги.