Управлять услугами и сервисами легко
Скачайте мобильное приложение «Мой билайн». Вся информация о вашем тарифе и подключенных услугах всегда под рукой!
Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Это совсем несложно!
Как управлять вашими тарифом, услугами и сервисами, мы расскажем ниже.
Мой тариф и его параметры

Чтобы узнать параметры вашего тарифа просто скачайте приложение «Мой билайн» или найдите свой тариф на сайте в разделе «Тарифы».
Вы всегда можете узнать параметры и управлять тарифом в личном кабинете.
Альтернативные способы — с помощью команды *110*05# или звонка на номер 067405.
Как подобрать или сменить тариф?
Все тарифы представлены в разделе «Тарифы». Изменить тариф в один клик:
— В мобильном приложении «Мой билайн».
— В личном кабинете.
Способы пополнения
Вы можете оплатить счет своего телефона:
— В мобильном приложении «Мой билайн» перейдите на страницу «Финансы» — вкладка «Платежи».
— На сайте в разделе «Разовое пополнение счета банковской картой».
— C помощью коротких команд с телефона, предварительно привязав свою банковскую карту к счету.
— C помощью опции «Автооплата».
— Через Яндекс Деньги.
Альтернативные способы и подробная информация обо всех способах оплаты здесь.
Как узнать, какие услуги и опции у меня подключены?

— Самый простой способ — скачать мобильное приложение «Мой билайн» и зайти в раздел «Подключенные услуги». Здесь вы увидите их описание и стоимость, сможете отключить ненужную и подключить новую услугу.
— В личном кабинете — здесь есть информация не только о тарифе, но и о всех подключенных услугах и опциях.
— Если вы хотите узнать только о подключенных платных услугах и опциях, наберите 067409 или *110*09#.
— Умный ответчик на коротком номере 0611 поможет подключить или отключить любые услуги и опции.
Как узнать остаток минут, SMS, интернета?

— Удобнее всего — в мобильном приложение «Мой билайн». На первом экране вы увидите остатки средств на счёте, интернета, минут и SMS.
— В личном кабинете — все остатки отображаются на первой странице.
— После звонка на номер 06745 вам придет SMS с информацией об остатках интернета, минут и SMS.
— Набрав USSD-команду *102# вызов, вы увидите на экране остаток средств на счёте, а затем придёт SMS с информацией об остатках интернета, минут и SMS.
Как посмотреть детализацию вызовов и SMS?
— В мобильном приложении «Мой билайн» перейдите «Финансы» — вкладка «Расходы».
— В личном кабинете перейдите в раздел «Детализация» и следуйте подсказкам.
— В салоне билайн. Стоимость и подробное описание услуги — на странице.
Как отключить платные подписки?
— Проще всего — в мобильном приложении «Мой билайн», в разделе «Мои подписки».
— В личном кабинете, в разделе «Подключенные услуги».
— Умный ответчик на коротком номере 0611 поможет подключить или отключить подписки.
— С помощью USSD-команды из каталога.
Чтобы обезопасить себя от неожиданных списаний подключите услугу «Сервисы Контент-провайдеров» — это дополнительный счёт для оплаты платных подписок. Услугу легко найти приложении «Мой билайн» или в личном кабинете.
Какие сейчас действуют акции и специальные предложения?

Вся актуальная информация — в разделе Акции и бонусы на сайте или в разделе «Предложения» мобильного приложения «Мой билайн».
Как перейти в билайн со своим номером?

Перевести свой номер, а также номера ваших друзей и близких — просто и удобно. Вся необходимая информация — здесь.
Полезные команды
Бесплатные информационные телефоны билайн:
Центр поддержки клиентов — 0611
Информация о балансе, тарифе, услугах — 0674
Новинки: тарифы, услуги, возможности — 0850
Услуги при нуле (для абонентов с предоплатной системой расчетов) — 06401
Информация о скидках в роуминге — 0676
Мобильный интернет — подключение, скидки — 07179
Мобильный интернет — настройки — 06503
Черный список — 0603
Мобильный платеж (регистрация банковской карты) — 0533
Полезные короткие команды:
Узнать свой номер — *110*10#
О подключенных платных услугах на момент запроса — *110*09#
О параметрах тарифа — *110*05#
Как позвонить оператору службы поддержки билайн?

По номеру 0611 вам ответит «Мобильный консультант» — умный автоответчик билайн. При необходимости он соединит вас с оператором или поможет самостоятельно решить вопрос. Звонить в службу поддержки можно с любого телефона. Если все специалисты заняты, ожидание ответа займет некоторое время.
Свой вопрос вы также можете решить:
— В приложении «Мой билайн» — на стартовой странице нажмите «Поддержка» в верхнем правом углу.
— В личном кабинете с помощью чат-бота.
Как начать смотреть билайн ТВ?
В вашем тарифе уже есть возможность просмотра фильмов, сериалов и программ телеканалов без дополнительной платы.
Осталось только подключиться, это очень просто.
Зарегистрируйтесь по номеру телефона, подтвердите код из SMS и всё. Наслаждайтесь просмотром доступных в вашем тарифе фильмов и ТВ-программ.
Вы также можете установить приложение «билайн ТВ» на смартфонах или планшетах Android (ОС 5.1 и выше), iOS (ОС 12 и выше), Smart TV-телевизорах производства Samsung, LG (модели не старше 2016 года), устройствах Android TV, с помощью ТВ-приставок билайн ТВ или через браузер на сайте beeline.tv.
Подключайте популярные онлайн-кинотеатры Amediateka, ivi, more.tv, START, ViP, Megogo и наши собственные библиотеки видео, не выходя из приложения билайн ТВ. Это удобно и выгодно!